Obsługa klienta
Automatyzacja odpowiedzi w serwisie
Projekt wdrożony dla polskiego zespołu wsparcia obejmował szkolenie botów i panel do ręcznej korekty. Przeprowadziliśmy 3-stopniową weryfikację: koncepcja, test integracyjny, walidacja na danych produkcyjnych, z naciskiem na użyteczność dla pracowników bez doświadczenia w ML.
Czytaj dalej